“高級保姆”不會輕易提價
家政企業資質怎樣 等級評定顯真相
據悉,《家政服務規范》和《家政企業頂級劃分與評定》云南省地方標準由昆明市政府批準,由昆明商務局組織和實施,已成為云南家政服務行業地方標準。而《家政服務規范》對設計家政服務的9個部分包括家具保潔、家庭烹飪、服裝及家居維修、家庭教育、搬家、家庭寵物植物的養護、家庭慶典服務的服務細節進行了規范,做出了詳細的標準。從而無論是消費者、經營者還是從業者都有了一個參照的詳細依據能夠使消費者明白消費,使經營者明白經營,使從業者從職業培訓到服務提供都有了一個十分清晰的參照。
“《家政企業等級劃分與評定》”對家政企業的資質評估、等級劃分做了詳細規定,參考企業的注冊資金、場地面積、服務員工人數、固定資產、社會評價等多個要素,達到不同的標準則可以有不同的級別?!袄ッ魇屑艺袠I協會常務副會長張劍告訴記者,參與評定的家政企業被評為一級、二級、三級3個標準。目前,卡南明史家政行業協會正在開展這項工作,企業定級后,將在公司明顯地方掛牌,讓消費者一眼就能看清楚。這也意味著,以后市民去找保姆,不知道這家公司資質如何,可以先看看這家公司是啥等級的。
“企業頂級每隔一段時間都要重新評審定級一次,并不是一次定終身的?!睆垊耸?,讓家政企業參與等級劃分和評定,有利于消費者對服務提供企業予以甄別,避免了消費陷阱。有助于解決目前家政行業市場魚龍混雜的狀態。同事,對于企業的規范經營,誠信經營提出了具體的要求與標準,將極大的對企業起到促進作用。
市民選擇家政公司 可先看是啥等級
“我去家政公司招保姆,公司說這個保姆經驗豐富,價格要高。我們肯定要找經驗豐富的,但是保姆的經驗豐富我要怎么判斷呢?”在家政公司尋找保姆,不少市民常常有這樣的疑惑。而現在,市民雇傭保姆是否值自己所花費的錢有了評判標準。
據悉,《家政服務規范》就對家政服務人員的工作性質、工作技能等作了界定,對家庭秘書、鐘點工、月嫂等16中家政服務人員的工作范圍進行了規定,同時提出了服務的質量標準,隨著家政人員素質的不斷提高,不同服務標準獲得的勞動服務報酬也有所差別。這也意味著,以后市民找家政人員就可參考上訴的標準,清楚消費。
那么背評為等級高的家政企業是否會提高收費標準?對此,張劍表示,按照市場經濟規律,優質家政人員的價格肯定也比平常要高些。但是,考慮到市民的接受程度,高等級的企業也不會輕易提價。